Quais os fatores críticos para o sucesso da sua empresa? De um forma geral todo empreendedor ou empresário tem os mesmos objetivos que são conquistar mais clientes e clientes que comprem mais seus produtos e serviços.

Com esse comportamento temos o estabelecimento de uma relação sólida, em que esses clientes se transformam em fãs e recomendam seus produtos e/ou serviços.

Para conquistar esses resultados, algumas estratégias são implementadas por eles, tais como: publicidade, networking de referências, parcerias, aliança estratégica e aumento da força de venda.

O foco de todas essas ações é criar novas oportunidades de negócios, já que conhecer novas pessoas aumentam as possibilidades de se estabelecer novos relacionamentos e conquistar a confiança dessas pessoas para que possam adquirir o que você tem a oferecer.

É comum a área comercial pensar e estabelecer quantos leads, prospects e clientes precisam conquistar todos os meses. Mas ao estabelecer uma boa estratégia comercial alguns outros pontos precisam ser considerados. São eles:

Buscar conhecer mais pessoas, de preferência de forma presencial, preparar-se para esses encontros entendendo os interesses das pessoas com que se encontrar, tenha uma atitude positiva e atenciosa com todos para construir uma relação de confiança ao ouvir seus anseios e desejos.

Ao conhecer uma pessoa, tente mandar um e-mail 24 horas depois cumprimentando ela, se colocando a disposição e trocando até alguma informação util a essa pessoa.

Em até 7 dias busque se conectar a ela pelas redes sociais apropriadas, eu particularmente uso muito o Linkedin para os contatos profissionais.

Se possível em até 30 dias marque uma visita para conhecer mais sobre o que a outra pessoa faz e/ou apresentar sua empresa. Há muitas pessoas que gostariam de conhecer outros negócios e entender como funcionam.

Uma vez na visita o importante é conhecer as necessidades do seu interlocutor e oferecer o que for preciso para ajudá-lo, por isso ter uma rede de parceiros ajuda muito você a ser útil a todos os seus contatos.

Aproveite essas dicas e bons negócios


Renata V. Lopes

Com mais de 35 anos na vanguarda da TI, já gerenciei tecnologia em ambientes onde falhar não era opção — inclusive como Gerente de Prontidão Operacional dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016™. Essa experiência moldou minha visão: Governança de TI não é burocracia. É a diferença entre uma organização que sobrevive às crises e uma que as antecipa. Hoje, à frente da Tecnologia Humana, ajudo empresas de médio e grande porte a transformar TI em vantagem competitiva — com maturidade operacional, conformidade regulatória e segurança cibernética que protegem o que realmente importa: pessoas, dados e continuidade do negócio. Minha abordagem é centrada no tripé fundamental: → Pessoas — porque tecnologia só funciona quando as pessoas estão preparadas → Processos — porque eficiência e conformidade nascem de estrutura, não de improviso → Tecnologia — porque ferramentas sem governança são riscos em potencial Áreas de atuação: • Governança de TI (COBIT, ITIL, ISO 27001) • Cibersegurança e Proteção de Dados (LGPD, GDPR) • Gestão de Riscos (COSO ERM, ISO 31000) • Compliance Regulatório • GED e Gestão de Processos Se sua empresa precisa evoluir da conformidade reativa para a resiliência estratégica, vamos conversar.

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