mockupPessoas, Processos & Tecnologia são fundamentais para as organizações modernas.

Cada pilar tem sua importância dentro da organização e por isso não temos como negar sua interdependência.

  • Pessoas: congregam competências e habilidades
  • Processos: organizam tarefas e atividades da organização
  • Tecnologia: deve servir aos processos e às pessoas.

Pessoas engajadas, com competências e habilidades compatíveis com suas funções e desafios, produzem mais e entregam resultados de qualidade. Se você pensa em crescer, ser reconhecido no mercado, obter uma certificação de prestigio para sua empresa, então olhe o seu Capital Humano com mais atenção.

Com processos bem definidos as equipes sabem o que precisam fazer e que resultados devem ser entregues. As atividades são controladas e a qualidade mensurada. Dentro desse conceito, é importante reforçar que todo processo pode sempre ser aprimorado e por isso deve sempre ser revisto e criticado.

A tecnologia é o pilar final de trabalho, com uso das ferramentas e sistemas adequados, a organização pode ter agora sua produtividade melhorada e por conseguinte alcançar os resultados almejados.

Nosso processo de mapeamento e desenho é todo apoiado em técnicas de coaching, que permitem ouvir todos os níveis da organização e explorar alternativas de implementação. Com isso conseguimos apoiar as empresas com:

  • Inovação: políticas e procedimentos de criação e melhoria de processos, produtos e serviços;
  • Aprendizagem:  diretrizes de capacitação e criação do conhecimento;
  • Comunicação: procedimentos e tecnologias de comunicação organizacional.

Nosso objetivo é sempre o aumento dos resultados da empresa e redução dos custos operacionais, preservando ao máximo os investimentos realizados anteriormente em soluções já em uso.

Como a Tecnologia Humana trabalha em relação a entre seus pilares:

PESSOAS

Engajar o time para que esses conheçam e saibam quais os objetivos do projeto. Com isso buscamos entender a dinâmica das relações e seus impactos nas atividades e informações geradas por eles.

Com o envolvimento das pessoas conseguimos obter respostas significativas para os 4 (quatro) maiores desafios organizacionais, que são:

  • Estamos fazendo as coisas certas?
  • Estamos fazendo de um jeito bem feito?
  • Estamos fazendo da forma certa?
  • Estamos obtendo os benefícios esperados?

PROCESSOS

Entender como funcionam as diferentes ações desenvolvidas visando cumprir a missão do negócio e a geração de receita, com técnicas, métodos e ferramentas do Coaching.

Assim conseguimos mapear e  redesenhar processos em busca de oportunidades de automatização e maximização dos resultados com envolvimento de quem faz o processo acontecer. Esse trabalho conjunto permite que o know-how continue na empresa após a implantação dos processos e finalização do projeto.

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

O último e não menos importante pilar de trabalho, desenvolvemos projetos de Tecnologia da Informação que venham a dar sustentação aos negócios. Todo o processo de mapeamento da solução utiliza técnicas de coaching e nosso foco principal são os processos que tragam valor ao negócio.

Projetos nessa área que atuamos diretamente:

  • Implantação da Governança em TI;
  • Gerenciamento de Projetos de TI;
  • Desenvolvimento de Sites & Blogs;
  • Consultoria na implantação de e-Commerce;
  • Gestão de Processos e Auditorias.

Quer saber mais, agende um bate-papo conosco.

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