Quero compartilhar três passos fundamentais para construir uma comunicação eficiente, esteja aonde estiver.
1º Passo: TENHA ATITUDE
É preciso decidir aprender, praticar e ter muita disciplina. Com estes ingredientes é possível ir longe. Planejar a apresentação de forma a amortizar as perguntas audaciosas, mas ter jogo de cintura para os improvisos.
2º Passo: DE BEM COM VOCÊ
Estar de bem consigo mesma é essencial para uma comunicação eficiente. A pessoa que está bem demonstra isso no rosto, no corpo e na voz. Portanto, conheça muito bem o assunto sobre o qual vai falar, sinta-se em harmonia e tome cuidado com gestos exagerados ou extremamente contidos. O segredo está no meio termo. O equilíbrio é a chave. O desenvolvimento da consciência traz também o conhecimento dos limites e a decisão em quebrá-los. E aí entra o tal do medo, que é um dos maiores vilões da arte de falar bem. Insegurança, ansiedade e timidez também são pontos a serem vencidos.
3º Passo: DOMINE O ASSUNTO
Primeiro você deve dominar o assunto sobre o qual irá falar. Depois, com sensibilidade, você deve adequar seu discurso a cada plateia. Deixe o coração falar. Seja natural. É fundamental conhecer seu público alvo. Quando o público quiser interagir aja naturalmente. Saiba falar sim e não. Uma pergunta apropriada poderá enriquecer ainda mais o seu discurso. Apenas tome cuidado para não se perder. Tenha na mão uma ficha com palavras e dicas que podem ajudá-la a retomar de qualquer ponto onde tenha parado. Agora, se você não sabe responder à pergunta, fale a verdade sem medo e sem vergonha. Ninguém sabe tudo, felizmente. Demonstre boa vontade e empenho em pesquisar e responder depois.