gestão
Balanced Scorecard (BSC) ou Indicadores Balanceados de Desempenho, é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida em 1998 pelos professores da Harvard Business School (HBS) Robert Kaplan e David Norton. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infraestrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP Leia mais…
Não é fácil trabalhar em empresas familiares, os conflitos entre os familiares afeta a vida não apenas deles, mas de todos os funcionários da empresa. Com o cenário econômico atual faz com que muitas pessoas resolvam empreender, sendo muito comum contratar aquele familiar que se encontra desempregado no momento, como Leia mais…
Planejar é muito importante, mas não é de hoje que sabemos bem que no papel tudo funciona. E bem diga-se de passagem. Mas na hora da execução é que os problemas, obstáculos e desafios realmente acontecem. Fazer acontecer é o grande gargalo das empresas, e por que não dizer, dos projetos. Leia mais…
Eu amo o personagem Dilbert, nos quadrinhos sempre encontro comportamentos muito conhecidos no ambiente de TI. A tirinha que mais gosto é aquela que seu gestor fala sobre implantar um banco de dados. E o Dilbert pergunta de que cor, pois sabe que seu chefe não tem a mínima ideia do Leia mais…
Implantar a governança de tecnologia da informação (TI) é uma empreitada de longo prazo, que depende da cultura de cada organização e o mercado em que está inserido. Tentar simplificar como muitos consultores fazem é dar um tiro no pé. Mais do que pensar em processos, procedimentos, políticas, normas e metodologias, é Leia mais…