SLAs, SLOs e SLIs: e as expectativas dos clientes
No mundo digital de hoje, a qualidade do serviço é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. SLAs, SLOs e SLIs são ferramentas essenciais para garantir que você esteja entregando o que seus clientes esperam e manter a fidelidade deles. Neste post, vamos explorar o que são SLAs, SLOs e Leia mais…