“Cortamos o acesso à internet dos funcionários. Só está aberto o acesso a bancos e sites que precisamos para nossas atividades diárias de negócios”. Foi com essa colocação que um gestor me contou da sua iniciativa de melhorar a produtividade de uma equipe da empresa dele.
Quando a maturidade de alguns profissionais com disponibilidade de acesso à internet é baixa, ações como essa são necessárias. Então antes que seu gestor tenha de cortar seu acesso também, que tal mudar seu comportamento?
Defina uma política pessoal de acesso à internet durante o expediente. As redes sociais devem ser visitadas apenas fora do seu horário de trabalho. Mas se for muito difícil ficar longe delas, que tal restringir o acesso ao seu intervalo de almoço. Ao acessar a internet mantenha seu foco no que é importante ser realizado para o seu trabalho.
Porém a internet não é a única que rouba a atenção dos profissionais. As conversas de corredor também precisam ser controladas. Seja objetivo e se tentarem passar tarefas no corredor, solicite formalização por e-mail. Se forem pessoais busque restringir ao horário do intervalo.
Assertividade quando é preciso dizer não para uma interrupção é outra competência que pode e muito te ajudar. Então ao aceitar uma interrupção fale quanto tempo tem disponível para atender a pessoa. Se o assunto for longo, então negocie um outro momento para continuarem a falar.
E se com tudo isso você for do tipo que se distrai por qualquer motivo, evite deixar à vista revistas, livros ou qualquer outro objeto interessante que possa roubar sua atenção.
O maravilhoso smartphone que tantos já possuem como acessório indispensável também precisa ter uma boa política pessoal de uso, então ao atender, seja objetivo e retorne o quanto antes as suas tarefas. Crie junto a sua família uma regra de horários para ligações. Em reuniões ou compromissos formais da empresa, mantenha-o no silencioso.
Ainda sobre telefonemas, se eles forem profissionais busque reservar um tempo para retornar as ligações e mantenha o foco das conversas para não prolongar demais a interrupção.
Com essas diretrizes pessoais você vai contribuir para que seu gestor não tenha que tomar ações tão drásticas quanto a do exemplo citado no início desse post.